是做不到? 還是，真心不想做?

中年單親女性，小公司做十多年，苦於職場人事紛爭而來。

工作上，同事經常遲到，打混掛網，見到老闆就逢迎諂媚。她的性格木訥，不善交際，只會蒙頭做事，漸漸感受到同事的排擠。

還好，老闆還頗賞識她，即使同事不友善，她還是可以繼續做下去。

最近，老闆不知道哪根筋出狀況，脾氣變得火爆，對向來溫順又認真的她也破口大罵。

同事這時可樂了，冷嘲加熱諷，說老闆其實看她不爽很久了，她沒學歷又年紀大了，毫無競爭力，老闆早就想把她裁掉…

因為要撫養小孩，又揹著房貸，她不能失去這份工作。但是，同事的態度使她根本做不下去，時常暗自垂淚，徹夜難眠。

「同事為什麼不喜歡妳?」

「應該是我都不跟她們閒扯，整天談八卦吧…」

「那妳就跟她們聊天，談八卦啊?」

「不行，我做不到~!!」

喔，做不到…所以，不這麼做?

我笑一笑，盯著她的眼睛說道：「其實…是妳根本不想那樣做，對吧?!」

她錯愕了，過了一會兒才回神：「醫生，妳怎麼知道的？！」

怎麼知道的？我又沒有養小鬼，也沒「他心通」，怎麼知道的？自然是，推論。因為，人心的背後往往還是有邏輯可循的。

首先，「做不到」可以分為兩種，一種是「能力不足」所以做不到，另一種則是「不認同」而缺乏動機，根本不想做。

她可以把工作做好，又能兼顧小孩，絕對不是智能障礙，聊天說話的能力絕對足夠。

但是，她竟然無法跟同事閒扯淡？那原因就傾向後者了，明知道閒扯可以增進同事感情，減少被排擠，有明顯利益，卻不這樣做? 那剩下的可能就是「不認同」、「不屑」此行為，所以，內心抗拒去做，而「做不到」。

更何況，要是她想做，卻受限於能力不足，那我應該會聽到像這樣的描述 -- 「我很努力去加入談話，但是她們不喜歡跟我講話，我一想要過去，她們就跑掉了，或是不搭理我…」，而她可是從頭到尾靜靜坐在旁邊，拒絕加入，顯見她內心並不認同。

所以，下次當有人跟你抱怨「我做不到~！」時，你也可以試著猜出對方的心，讓人驚呼，你好神~！